Frequently Asked Question
Pertanyaan-pertanyaan seputar print kain di Smut Sublim
Format file terbaik untuk print sublim?
Format file mentah seperti Ai, CDR, SVG, EPS, PDF jika anda menggunakan vektor based image.
Format bitmap seperti PSD, PNG, JPG, PDF, TIFF dengan resolusi minimal 200 Dpi, disarankan 300 Dpi (rekomendasi).
Sesuaikan ukuran pada file dengan ukuran asli produk (1:1)
Lebar Kain dan Area Print Sublim
Pada umumnya kain di pasaran memiliki lebar 124 cm, 143 cm, 150 cm, 154 cm, 158 cm dan 182 cm.
Area print sublim adalah lebar kain dikurangi 2 cm border kiri dan 2cm border kanan.
Lebar maksimal dari printer dan mesin sublim yang kami miliki adalah 160cm.
Berapa lama proses printing kain?
Pada umumnya kami memberikan estimasi waktu selama 3 hari untuk quantity 1-100 meter. Terhitung sejak client mengirimkan file desain dan juga kain putih polos.
Jasa desain motif
Kami tidak menerima jasa pembuatan desain dan motif. Karena setiap brand memiliki gaya desain khas tersendiri, terutama di kelas premium.
Apakah Smut Sublim menyediakan jasa finishing seperti jahit dan lasercut?
Kami tidak memiliki divisi jahit dan lasercut, tapi kami bersedia membantu menghubungkan pada relasi kami jika anda membutuhkan.
Kerahasiaan file desain customer
Kami memiliki NAS (network attached storage) yang hanya bisa diakses oleh tim Smut Sublim.
Minimum Order Quantity di Smut Sublim
1 meter
Jenis kain apa saja untuk print sublim?
Segala macam jenis atau type kain yang memiliki serat dasar polyester (100%).
Untuk lebih lengkapnya disini
Penyediaan kain putih
Kami merekomendasikan kepada setiap klien untuk menyediakan kain sendiri. Kami juga bisa menyediakan kain putih polos, selama tersedia di supplier kain relasi kami.
Harga jasa print sublim
Rp. 40.000,- / meter lari (hitung panjang kain saja).
Untuk hijab kami hitung Rp40.000,- /pcs. ukuran 110×110 cm, 115×115 cm, 120×120 cm.
Harga discount
Kami memberikan discount jika quantity diatas 101 meter.
Kami juga akan memberikan harga khusus kepada pelanggan setia.
Dan kami bersedia memberikan harga flat jika klien bersedia menjalin kontrak khusus.
Ketahanan warna hasil print sublim
Hasil print tidak akan luntur selama perawatannya normal. Tidak memerlukan perawatan khusus.
Pencucian bisa direndam atau menggunakan mesin cuci, dijemur dan disetrika seperti kain pada umumnya.
Stabilitas warna
Sebagai penyedia jasa print kain kelas premium, kami menjamin warna hasil cetak tetap stabil, tidak ada perubahan dalam jumlah banyak.
Klaim reject dan pengembalian
Kami berkomitmen mengganti hasil print yang cacat, sesuai dengan quantity yang cacat.
Klien dipersilakan untuk klaim reject dengan mengirim bukti foto atau video kepada admin Smut Sublim.